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安康一人获“三秦最美消费维权人物”殊荣

字号+ 作者:新华在线 来源:搜狐自媒体 2018-03-19 19:37 我要评论( )

为鼓励广大消费者和社会各界积极参与消费维权事业,促进消费维权协同共治,表彰维权优秀人物。近日,白河县市场监督管理局消保维权股股长刘同意同志被评选为2017年度三秦最美消费维权人物,这是安康市唯一获得此殊荣的。 刘同意同志在平凡的岗位上敬业奉献

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为鼓励广大消费者和社会各界积极参与消费维权事业,促进消费维权协同共治,表彰维权优秀人物。近日,白河县市场监督管理局消保维权股股长刘同意同志被评选为2017年度三秦最美消费维权人物,这是安康市唯一获得此殊荣的。

刘同意同志在平凡的岗位上敬业奉献、务实进取,在消保维权工作中,热情的对待每一位来访的消费者,不论是消费者来电来访受理还是调处投诉,他始终热心接待、耐心听取、认真解释,让来访消费者满意而归。近几年,白河县12315申诉举报中心和消协共受理、调解消费者申诉举报、来电、来访近3千余人次,解答消费咨询2015件,受理消费投诉1189余件,查处侵害消费者权益的案件50余起。受理率和调处率均达99%以上,为消费者挽回经济损失百万元。

据了解,陕西省工商行政管理局、陕西省消费者协会联合陕西日报社、腾讯大秦网等单位共同开展2017年度寻找三秦最美消费维权人物活动。经各设(区)市工商(市场监管)局推荐、评审委员会初审、网络公开投票、评审委员会综合评议等多个环节,最终评选出刘同意等10名获得2017年度陕西省三秦最美维权人物。

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